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Kundenberater / Call Center Agent (m/w) im Kundenservice für PayPal in Vollzeit/ Teilzeit

Leipzig
Full time / Part time
81 days ago

Schnell und sicher bezahlen steht auch bei dir hoch im Kurs? Wenn du jetzt auch noch kommunikativ bist und Freude daran hast, Menschen zu helfen, dann haben wir den idealen Job für dich! Für unser Team am Standort Leipzig suchen wir ab sofort Verstärkung als Kundenberater / Call Center Agent (m/w) im Kundenservice für PayPal in Vollzeit/ Teilzeit.

Als Kundenberater (m/w) bist du ein begeisterungsfähiges Talent und nimmst telefonische und schriftliche Anfragen von bestehenden Kunden der weltmarktführenden Online-Bank PayPal entgegen. Du führst individuelle Beratungsgespräche und gibst lösungsorientierte Hilfestellungen zu Konten und Zahlungen.

Was wir bieten:

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit  
  • Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung 
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten (Voll- oder Teilzeit)
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren CCC Campus 
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen 
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team, welches immer wieder bei Mitarbeiterevents wie Pokernächten, Drachenbootrennen, Firmenlauf oder Ähnlichem zusammenkommt
  • Betriebliche Altersvorsorge sowie LVB-Jobticket im MDV
  • Mitspracherecht: das Feedback unserer Mitarbeiter ist uns jederzeit willkommen – alle zwei Jahre zusätzlich in Form einer anonymen Mitarbeiterbefragung 
  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen auf dem Spinnereigelände sowie kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation 

Was wir erwarten:

  • Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger 
  • Kundenanfragen 
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen 
  • Routinierter Umgang mit PC und Internet 
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit 
  • Sicheres und freundliches Auftreten 

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

What is it like to work at Competence Call Center

About Competence Call Center

Competence Call Center (CCC) ist ein europäisches Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Berlin. Mit mehr als 6.500 Mitarbeitern an 19 Standorten in 9 Ländern ist CCC einer der Marktführer in der europäischen Call Center Branche. Der in Wien gegründete Dienstleister übernimmt unter anderem im Auftrag großer Partner deren, zum Teil mehrsprachige, Kunden-Hotlines.

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HR Manager - Competence Call Center
Julia Pokrandt

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Spinnereistraße 7, 04179, Leipzig, Deutschland

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