Kundenberater / Call Center Agent / Kundenservice (m/w) in Vollzeit / Teilzeit (auch Quereinsteiger)
Hamburg
Full time / Part time
Today
New!
Top Image

Kundenbetreuung liegt Dir im Blut? Dann bist Du bei uns genau richtig! Seit 1984 betreuen wir erfolgreich die Kunden unserer Auftraggeber aus verschiedenen Branchen. 

Zum 29. Januar 2018 suchen wir Kundenberater / Call Center Agents (m/w) in Vollzeit / Teilzeit (auch Quereinsteiger), die mit uns wachsen möchten und im Kundenservice für unseren Auftraggeber aus der Telekommunikationsbranche durchstarten!

UNSER VERSPRECHEN AN DICH:

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag 
  • Flexible Arbeitszeiten – damit Dein Job und Dein Privatleben perfekt zusammenpassen
  • Ein festes Monatsgehalt + Bonussystem 
  • Die HVV-Proficard, die Ticketplus-Card, unser Massagesessel und einiges mehr 
  • Eine fünfwöchige Schulung (in Vollzeit) und interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Ein buntes und unterstützendes Team in einer lockeren Arbeitsatmosphäre 

DEINE AUFGABEN BEI UNS:

  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Endkunden
  • Beantwortung aller kaufmännischen Fragen (bspw. zu Rechnungen, Guthaben)
  • Technische Hilfestellung nach standardisierten Prozessen (bspw. Störungen aufnehmen)
  • Dokumentation in unserer Datenbank 

DEIN PROFIL:

  • Du bringst Erfahrungen aus dem direkten oder telefonischen Kundenservice mit 
  • Du arbeitest selbständig und konzentriert 
  • Du lernst gerne etwas dazu und fragst auch mal um Rat
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du suchst einen Job mit flexiblen Servicezeiten

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Hast du noch Fragen, dann ruf uns gerne an unter 040 / 4114-5115!

Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte BewerberInnen werden bei gleicher fachlicher Eignung besonders berücksichtigt. 

What is it like to work at D+S 360 communication center
About D+S 360 communication center

Die D+S ist seit mehr als 30 Jahren eines der führenden Outsourcing Unternehmen im Bereich Kundenservice. An elf deutschen Standorten und mit rund 3000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern arbeiten wir für namhafte Unternehmen. 

Ziel der D+S-Unternehmensgruppe ist es, den Dialog zwischen Marken und Menschen für beide Seiten effizient und ergebnisorientiert zu gestalten. Ob digitaler Concierge aus der Hosentasche, Self-Service-Portale, Video-Chat oder doch der persönliche Anruf – wir verbinden Marken mit Menschen. 

Apply directly to us
HR Manager - D+S 360 communication center
Frida Hoth
Apply later
Not ready to apply now? Send this job to yourself
A closer look at D+S 360 communication center
Mexikoring 33, 22297, Hamburg, Deutschland
Map Loading...