Kundenberater / Call Center Agent (m/w) im Kundenservice für Online-Auktionshaus in Vollzeit/ Teilzeit
Leipzig
Full time / Part time
1 day ago
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Onlineshopping ist für dich kein Fremdwort und wenn du den Countdown 3 … 2 … 1 siehst, läufst du zur Höchstform auf? Dann bist du bei uns genau richtig. Für unser Team am Standort Leipzig suchen wir ab sofort Verstärkung als Kundenberater/ Callcenter Agent (m/w) in Voll- oder Teilzeit für unseren Partner, ein großes Online-Auktionshaus.  

DEINE AUFGABEN 

  • Du bist ein begeisterungsfähiges Talent und nimmst telefonische und schriftliche Anfragen von bestehenden Mitgliedern des Online-Auktionshauses entgegen.
  • Du führst kundenorientierte Bedarfsermittlungen und individuelle Produktinformationsgespräche durch und trägst mit deiner Hilfe dazu bei, dass sich Menschen etwas glücklicher fühlen.

DAS SOLLTEST DU MITBRINGEN

  • Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit PC und Internet 
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Sicheres und freundliches Auftreten
  • Hohe Affinität zum Onlineshopping

DAS BIETEN WIR DIR

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit
  • Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten
  • Interne Fort- und Weiterbildungsangebote über unseren CCC Campus
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • LVB-Jobticket im Mitteldeutschen Verkehrsverbund
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen auf dem Spinnereigelände sowie kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt!

What is it like to work at Competence Call Center
About Competence Call Center

Competence Call Center (CCC) ist ein europäisches Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Berlin. Mit mehr als 5.500 Mitarbeitern an 17 Standorten in 8 Ländern ist CCC einer der Marktführer in der europäischen Call Center Branche. Der in Wien gegründete Dienstleister übernimmt unter anderem im Auftrag großer Partner deren, zum Teil mehrsprachige, Kunden-Hotlines.

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HR Manager - Competence Call Center
Julia Pokrandt
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