Kundenservice / Kundenberater / Customer Service (m/w) Vollzeit
Köln
Full time
3 days ago

Wir suchen engagierte Mitarbeiter (m/w) für unseren Kundenservice / Kundenberatung / Customer Service in Vollzeit für die Steigerung unserer Kundenzufriedenheit und für den aktiven Ausbau unseres Kundenbestands.

IHRE AUFGABEN

  • Beratung und Betreuung unserer Kunden und Interessenten per Telefon, E-Mail und Chat
  • Bestandsmanagement und Kommunikation mit Kunden, Behörden und anderen Versicherern
  • Erteilung von Vertragsauskünften und Durchführung von Vertragsänderungen
  • Bedarfsorientierter Vertrieb unserer Kfz-Versicherungsprodukte am Telefon

IHR PROFIL

  • Ihre große Stärke ist die Kommunikation und Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen
  • Sie sind engagiert, neugierig und haben den Antrieb sich weiter zu entwickeln
  • Sie sind belastbar und überzeugen auch in angespannten Arbeitssituationen
  • Sie sind ein Teamplayer und bringen sich mit eigenen Ideen ein
  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
  • Ein sicherer Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln (MS-Office) rundet Ihr Profil ab

UNSER ANGEBOT

  • Attraktive Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen
  • Moderne, offene Arbeitsatmosphäre mit fairer Führungskultur
  • Professionelle Einarbeitung, Coachings und inner- sowie außerbetriebliche Weiterbildungsmaßnahmen
  • Modernes Bürogebäude mit Kantine, Fitnessbereich, Massagen, kostenlosen Parkplätzen und einer Kita

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What is it like to work at AdmiralDirekt.de GmbH
About AdmiralDirekt.de GmbH

Wir sind die Direktvertriebstochter der renommierten Itzehoer Versicherungen mit Sitz in Köln. Unseren Kunden bieten wir günstige und leistungsstarke Kfz-Versicherungen über Internet und Telefon an. Mit eigenem Kunden- und Schadenservice stehen wir unseren Kunden als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung. Rund 120 „Admiräle“ und über 210.000 Kunden schenken uns ihr Vertrauen und wir wachsen weiter.

Wir von AdmiralDirekt.de glauben: Wenn Menschen etwas gerne tun, dann tun sie es besser. Je zufriedener unsere Mitarbeiter – desto zufriedener sind auch unsere Kunden! Konsequent stehen stets unsere Kunden und unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt.

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