Kundenberater/ Kundenservice (m/w) für Call Center in Vollzeit/ Teilzeit (auch Quereinsteiger)
€1,600 - 1,900/Month
Essen
Full time / Part time
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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Call Center Agents / Kundenberater (m/w) für Privat- oder Geschäftskunden in Vollzeit und Teilzeit für unseren Standort in Essen.

IHRE AUFGABEN:

  • Sie beraten abwanderungswillige Bestandskunden freundlich und mit Charme zu Produktneuerungen und Sonderangeboten zur ihrem bestehenden Vertragsverhältnis
  • Im Inbound-Bereich nehmen Sie Gespräche von interessierten Kunden entgegen und beraten diese zu Produkten und Tarifbestandteilen
  • Damit der Kunde die gewünschten Produktänderungen erhält, buchen Sie diese in den Systemen
  • Sie bleiben immer auf dem Laufenden durch regelmäßige Schulungen und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Produkte unserer Auftraggeber

IHR PROFIL:

  • Sie haben Spaß am Telefonieren und hören sich selbst gern reden?
  • Freude am Umgang mit netten Menschen
  • Sie bringen die Fähigkeit mit, Menschen von etwas zu begeistern
  • Allgemeine PC-Grundkenntnisse
  • Auch als Quereinsteiger, Studenten, Schüler, Jobwechsler, oder Rentner sind Sie bei uns herzlich willkommen

WAS SIE ERWARTET:

  • Eine faire Vergütung mit leistungsgerechtem Provisionsanteil 
  • Eine stets pünktliche Überweisung, da uns Pünktlichkeit und die Zufriedenheit der Beschäftigten sehr wichtig ist
  • Eine Tätigkeit (Montag bis Samstag geöffnet) auf Basis einer 5-Tage-Woche
  • Wahlweise ein Stundenmodell von 20, 25, 30, 35 oder 40 Wochenstunden
  • Eine kostenfreie Mitgliedschaft für unsere Mitarbeiter (m/w) bei Punch Fitness in Essen
  • Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt! 

Wir nehmen gern Kontakt zu Ihnen auf und stimmen gemeinsam ab, welcher Bereich an unserem Standort in Essen am besten zu Ihren Bedürfnissen passt. AMEVIDA freut sich auf Sie!

What is it like to work at AMEVIDA SE
About AMEVIDA SE

AMEVIDA ist einer der führenden Anbieter für Customer-Care Dienstleistungen im Westen Deutschlands. AMEVIDA bietet Branchenlösungen unter anderem für Telekommunikation und Informationstechnologie, Versicherungen und Banken, Automobilindustrie und Energiewirtschaft sowie für Handel und Industrie. Mit Hauptsitz in Gelsenkirchen beschäftigt das Unternehmen an den weiteren Standorten Bochum, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Gelsenkirchen und Oberhausen rund 2.260 Mitarbeiter.

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HR Manager - AMEVIDA SE
Sarah Schäfer
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Baumstraße 23, 45128, Essen, Deutschland
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