Kundenberater / Call Center Agent (m/w) für Kundenservice in Vollzeit/Teilzeit (auch Quereinsteiger)
Berlin
Full time / Part time
5 days ago

Dein Herz schlägt für Kommunikation und du liebst es, Menschen zu helfen? Dann bist du bei uns genau richtig. Denn für unser Berliner Team suchen wir genau dich als Kundenberater / Call Center Agent (m/w) in Voll- oder Teilzeit

 Du bist 1. Ansprechpartner für unsere Kunden und beantwortest Anfragen via Telefon und E-Mail. Aktuell suchen wir für verschiedene Projekte Kundenberater und Führungskräfte, z.B. für einen Online-Herrenausstatter, Sky, Coca Cola oder unseren Partner eBay. 

Was wir erwarten:

  • Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen 
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil 
  • Hohe Affinität zum Onlineshopping in Verbindung mit einem sicheren Umgang mit PC und Internet
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit 
  • Sicheres und freundliches Auftreten

Was wir bieten:

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit 
  • Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung 
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit oder Teilzeit) für eine gute Work-Life-Balance 
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren CCC Campus 
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen 
  • Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten und exklusiven Mitarbeiterrabatten 
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur 
  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches 
  • Obst als kleine Extra-Motivation

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt! 

Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen unter +49 30 520 025-333 zur Verfügung.

What is it like to work at Competence Call Center
About Competence Call Center

Competence Call Center (CCC) ist ein europäisches Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Berlin. Mit mehr als 5.500 Mitarbeitern an 17 Standorten in 8 Ländern ist CCC einer der Marktführer in der europäischen Call Center Branche. Der in Wien gegründete Dienstleister übernimmt unter anderem im Auftrag großer Partner deren, zum Teil mehrsprachige, Kunden-Hotlines.

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HR Manager - Competence Call Center
Jeta Muaremi
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