Mitarbeiter Kundenservice/ Customer Service/ Kundenbetreuer (m/w) in Vollzeit (auch Quereinsteiger)
Berlin
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1 day ago
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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kundenservice/ Customer Service/ Kundenbetreuer (m/w) in Vollzeit für unser ImmobilienStartup. Auch als Quereinsteiger hast du die Chance Teil des McMakler Teams zu werden.

Dein Profil

  • Idealerweise hast du bereits im Customer Service als Kundenberater, Business Consultant oder aber auch im Kundendienst gearbeitet.
  • Deine Ausdrucksweise sowie Deine Kommunikationsfähigkeit zählen zu deinen Stärken.
  • Du verstehst es als persönlichen Ansporn, die Erwartungen unserer Kunden durch einen besonderen Service konsequent zu betreffen.
  • Du bist emphatisch und kannst dich gut auf dein Gegenüber einstellen.
  • Zuverlässigkeit und Organisation werden bei Dir groß geschrieben. 
  • Als neugieriger Mensch wolltest Du schon immer alles über Immobilien erfahren? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben

  • Du bist erster Ansprechpartner bei Anfragen von Mietinteressenten, koordinierst Besichtigungstermine und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. 
  • Zu Deinen weiteren Aufgaben zählt die Bearbeitung von Kundenanfragen oder -wünschen per Mail oder Telefon.
  • Weiterhin bist Du die wichtige Schnittstelle zwischen anderen relevanten Bereichen und koordinierst und verwaltest Termine.
  • Der Aufbau einer persönlichen Beziehung mit Kunden durch effektive Kommunikation spielt eine wichtige Rolle.

Was bekommst du dafür?

  • Flexible Arbeitszeiten zwischen 8 und 20 Uhr (Schichtdienst). 
  • Interessante Aufgaben in einem kleinen Team mit familiärer Atmosphäre.
  • Die Möglichkeit deine individuellen Stärken und deine eigenen Ideen einzubringen.
  • Erlebe eine kollaborative und offene Unternehmenskultur.
  • Frisches Obst, Ingwer-Shots, Kuchentag, Teamevents und Office-Drinks gehören natürlich dazu.

Können wir dich überzeugen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

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What is it like to work at McMakler GmbH
About McMakler GmbH

McMakler ist Deutschlands erfolgreichstes Immobilienstartup. Durch die Kombination von exzellentem Service und innovativer Technologie schenken wir Eigentümern mehr Zeit für die wesentlichen Dinge im Leben und helfen Miet- oder Kaufinteressenten schneller ihr Traumobjekt zu finden. 

Unser motiviertes, erfolgsorientiertes Team hat es in den letzten zwei Jahren geschafft der größte Immobilienmakler Deutschlands zu werden und den Markt elementar zu verändern. McMakler ist heute mit über 200 Mitarbeitern an 50 verschiedenen Standorten vertreten. 

Im Mai 2017 haben wir eine Series B Finanzierung im zweistelligen Millionenbereich erhalten und somit eine optimale Grundlage für unser weiteres Wachstum gelegt. Neben neuen Standorten in Deutschland wird dabei auch die Expansion in andere Länder eine wichtige Rolle spielen. 

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HR Manager - McMakler GmbH
Tatiana Jimenez
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