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Kundenberater / Call Center Agent / Kundenservice (m/w) in Vollzeit/ Teilzeit (auch Quereinsteiger)

Münster
Full time / Part time
139 days ago

Heb' ab und werde zum Alltagshelden! Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Münster suchen wir zum nächstmöglichen Termin mehrere Kundenberater/ Callcenter Agents (m/w) in Voll- und Teilzeit.

DEINE AUFGABEN SIND:

  • Kompetente Rundumbetreuung und Beratung von Privat- und Geschäftskunden unserer namhaften Auftraggeber 
  • Zuverlässige und fachkundige Beantwortung aller telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen 
  • Erteilung von Auskünften zu Produkten, Preisen und Tarifen unserer Auftraggeber
  • Fallabschließende Bearbeitung der Kundenanliegen 

DAS BRINGST DU MIT:

  • Kunden- und serviceorientiertes Auftreten
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
  • Angenehme Telefonstimme
  • Hohe Belastbarkeit, zeitliche Flexibilität (Schichtarbeit)
  • Gewissenhafte sowie prozess- und stark lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute PC-Kenntnisse (Outlook, Word, Excel)
  • Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift

DAS BIETEN WIR DIR:

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis 
  • Ein festes Monatsgehalt sowie leistungsgebundene Boni 
  • Flexible Arbeitszeiten zwischen 16 und 40 Stunden/ Woche
  • Flache Hierarchien für beste Aufstiegschancen
  • Umfangreiche Einarbeitung, regelmäßige Schulungen und weitere Fortbildungsmöglichkeiten

Wenn Du Dich angesprochen fühlst und Spaß an einer anspruchsvollen und vielseitigen Tätigkeit hast, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerber werden bei gleicher fachlicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.  

What is it like to work at D+S Gruppe

About D+S Gruppe

Die D+S Gruppe ist ein erfahrener und verlässlicher Arbeitgeber. Gegründet 1984, bieten wir mehr als 30 Jahre Erfahrung im Kundenservice, als Schnittstelle zwischen Unternehmen und ihren Privat- und Geschäftskunden. Outsourcing-Partner sind dabei renommierte Kunden aus Branchen wie Telekommunikation, Energieversorgung, Banken, Versicherungen, Healthcare und Handel, für die die D+S vielfältige Aufgaben im Kundenservice übernimmt.

Mit rund 3.500 Mitarbeitern an deutschlandweit 13 Standorten bieten wir hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten für alle Menschen, die Spaß am Service haben und deren lösungsorientierte Herangehensweise unseren Kunden hilft ihren Alltag zu meistern. 

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HR Manager - D+S Gruppe
Gillian Scollie

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Servatiiplatz 9, 48143, Münster, Deutschland

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