Kundenberater / Call Center Agent / Kundenservice (m/w) in Vollzeit/ Teilzeit (auch Quereinsteiger)
Münster
Full time / Part time
2 days ago
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Heb' ab und werde zum Alltagshelden! Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Münster suchen wir zum nächstmöglichen Termin mehrere Kundenberater/ Callcenter Agents (m/w) in Voll- und Teilzeit.

DEINE AUFGABEN SIND:

  • Kompetente Rundumbetreuung und Beratung von Privat- und Geschäftskunden unserer namhaften Auftraggeber 
  • Zuverlässige und fachkundige Beantwortung aller telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen 
  • Erteilung von Auskünften zu Produkten, Preisen und Tarifen unserer Auftraggeber
  • Fallabschließende Bearbeitung der Kundenanliegen 

DAS BRINGST DU MIT:

  • Kunden- und serviceorientiertes Auftreten
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
  • Angenehme Telefonstimme
  • Hohe Belastbarkeit, zeitliche Flexibilität (Schichtarbeit)
  • Gewissenhafte sowie prozess- und stark lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute PC-Kenntnisse (Outlook, Word, Excel)
  • Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift

DAS BIETEN WIR DIR:

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis 
  • Ein festes Monatsgehalt sowie leistungsgebundene Boni 
  • Flexible Arbeitszeiten zwischen 16 und 40 Stunden/ Woche
  • Flache Hierarchien für beste Aufstiegschancen
  • Umfangreiche Einarbeitung, regelmäßige Schulungen und weitere Fortbildungsmöglichkeiten

Wenn Du Dich angesprochen fühlst und Spaß an einer anspruchsvollen und vielseitigen Tätigkeit hast, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerber werden bei gleicher fachlicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.  

What is it like to work at D+S 360 communication center
About D+S 360 communication center

Die D+S ist seit mehr als 30 Jahren eines der führenden Outsourcing Unternehmen im Bereich Kundenservice. An elf deutschen Standorten und mit rund 3000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern arbeiten wir für namhafte Unternehmen. 

Ziel der D+S-Unternehmensgruppe ist es, den Dialog zwischen Marken und Menschen für beide Seiten effizient und ergebnisorientiert zu gestalten. Ob digitaler Concierge aus der Hosentasche, Self-Service-Portale, Video-Chat oder doch der persönliche Anruf – wir verbinden Marken mit Menschen. 

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