Kundenberater / Call Center Agent / Kundenservice (m/w) in Vollzeit / Teilzeit
Lietzow
Full time / Part time
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für unseren Standort auf Rügen mehrere Kundenberater / Call Center Agents (m/w) in Voll- oder Teilzeit

Unser Standort ist sehr gut an das öffentliche Verkehrsnetz angebunden und bietet kostenfreie Parkplätze. In unserer Kantine können sich unsere Mitarbeiter mit einer Auswahl aus warmen und kalten Speisen versorgen. Die dazu wohl schönste Terrasse Deutschlands mit Boddenblick lädt zur Pause und Entspannung ein.

Das bieten wir Dir:

  • Garantiertes monatliches Festgehalt
  • Unbefristeter Vertrag
  • Monatlicher Sachbezug
  • Zuschuss für betriebliche Altersvorsorge
  • Sonn- und Feiertagszuschläge 
  • Bezahlte Pausen
  • Provisionsmodell
  • Umfangreiche Schulung und Einarbeitung damit Du erfolgreich bist und Spaß hast

Das ist Deine Aufgabe:

  • Kompetente Rundumbetreuung und Beratung von Privat- und Geschäftskunden unserer namhaften Auftraggeber
  • Zuverlässige und fachkundige Beantwortung aller telefonisch oder per E-Mail eingehenden Kundenanfragen
  • Erteilung von Auskünften zu Produkten, Preisen und Tarifen unserer Auftraggeber
  • Selbstständige Erstellung lösungsorientierter Korrespondenz

Das bringst Du mit:

  • Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Erfahrungen in der Kundenberatung und/oder -betreuung ist von Vorteil
  • Kunden- und serviceorientiertes Auftreten ist ein Muss
  • Selbständigkeit in der Bearbeitung und Lösung von Kundenanliegen
  • Zeitliche Flexibilität

Die D+S communication center Rügen GmbH wurde im Mai 2007 gegründet und beschäftigt ca. 250 Mitarbeiter. Wir sind für namhafte Kunden aus der Telekommunikationsbranche tätig. Hierbei bearbeiten wir ausschließlich eingehende kaufmännische sowie technische Anfragen der Kunden.

Wir freuen uns auf Dich! 

What is it like to work at D+S 360 communication center
About D+S 360 communication center

Die D+S ist seit mehr als 30 Jahren eines der führenden Outsourcing Unternehmen im Bereich Kundenservice. An elf deutschen Standorten und mit rund 3000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern arbeiten wir für namhafte Unternehmen. 

Ziel der D+S-Unternehmensgruppe ist es, den Dialog zwischen Marken und Menschen für beide Seiten effizient und ergebnisorientiert zu gestalten. Ob digitaler Concierge aus der Hosentasche, Self-Service-Portale, Video-Chat oder doch der persönliche Anruf – wir verbinden Marken mit Menschen. 

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HR Manager - D+S 360 communication center
Madlen Gehrmann
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Boddenstraße 64, Lietzow, Deutschland
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