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Kundenberater (m/w) / Kundenservice / Call Center Inbound in Vollzeit/ Teilzeit

Erfurt
Full time / Part time
134 days ago

Für unseren Standort in Erfurt suchen wir ab sofort Kundenberater (m/w) im Kundenservice/ Call Center in Vollzeit und Teilzeit.

Ihre Aufgaben 

  • Beratungs- und Servicegespräche mit kaufmännischem und/oder technischem Hintergrund
  • Abschlussorientiertes Telefonieren und Erfüllung der Projektziele
  • Auftragsbearbeitung in betriebsinternen Systemen
  • Änderungen von Kundendaten aufnehmen
  • Nachbereitung der Anrufe, Erfassung und Aufarbeitung der Daten

Ihr Profil 

  • Spaß am Umgang mit Kunden und eine angenehme Telefonstimme
  • Persönlichkeit mit hoher Eigenmotivation
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrungen im Umgang mit dem PC
  • Teamorientierte Arbeitsweise
  • Flexible Einsatzmöglichkeiten im Schichtdienst Mo - So
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Unser Angebot 

  • Zukunftssicheres Arbeitsumfeld mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten
  • Sicheres Festgehalt mit zusätzlichen Prämien
  • Beschäftigung in Voll- oder Teilzeit möglich
  • Intensive Einarbeitung und weiterführende Schulungen
  • Gute öffentliche Anbindung
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement mit aktiven Sportgruppen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams! 

What is it like to work at Capita Customer Services (Germany) GmbH

About Capita Customer Services (Germany) GmbH

Für uns als einer der größten Anbieter von Kundenservice und Business Process Outsourcing sind die Motivation und Leistung unserer rund 70.000 Mitarbeiter das Geheimnis unseres Erfolgs. Namhafte Auftraggeber aus den unterschiedlichsten Branchen setzen auf unsere Erfahrung, denn wir bei Capita bringen Talent und Technologie zusammen.

Benefits

Coaching
Health Programme
Employee Events

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Europapl. 5, 99091, Erfurt, Deutschland

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