Kundenberater / Call Center Agent / Kundenservice (m/w) in Vollzeit / Teilzeit (auch Quereinsteiger)
Bremerhaven
Full time / Part time
3 days ago
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An unserem Standort in Bremerhaven unterstützen wir u.a. Europas größten Mobilfunk-, DSL- und Festnetzbetreiber. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Kundenberater / Call Center Agents (m/w) in Vollzeit / Teilzeit (auch Quereinsteiger) für den Kundenservice.

DAS BIETEN WIR DIR: 

  • Garantiertes Festgehalt
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Umfangreiche Schulung und Einarbeitung
  • Zuschuss für betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Sonn- und Feiertagszuschläge
  • Bezahlte Pausen
  • Provisionsmodell

DAS IST DEINE AUFGABE:

  • Kompetente Rundumbetreuung und Beratung von Privat- und Geschäftskunden 
  • Zuverlässige und fachkundige Beantwortung aller Kundenanfragen per Telefon oder Email
  • Erteilung von Auskünften zu Produkten, Preisen und Tarifen unseres Auftraggebers

DAS BRINGST DU MIT:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder kaufmännische Berufserfahrung
  • Kunden- und serviceorientiertes Auftreten ist ein Muss
  • Zeitliche Flexibilität (Schichtbereitschaft)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Routinierter Umgang mit dem PC (MS Office)

Kundenbetreuung liegt Dir im Blut? Dann bist Du bei uns genau richtig! Seit 1984 betreuen wir bei der D+S erfolgreich die Kunden unserer Auftraggeber aus verschiedenen Branchen. Hast du noch Fragen, dann ruf uns gerne an unter 0471 / 3009-0.

Übrigens: Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte BewerberInnen werden bei gleicher fachlicher Eignung bei uns besonders berücksichtigt. 

What is it like to work at D+S 360 communication center
About D+S 360 communication center

Die D+S ist seit mehr als 30 Jahren eines der führenden Outsourcing Unternehmen im Bereich Kundenservice. An elf deutschen Standorten und mit rund 3000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern arbeiten wir für namhafte Unternehmen. 

Ziel der D+S-Unternehmensgruppe ist es, den Dialog zwischen Marken und Menschen für beide Seiten effizient und ergebnisorientiert zu gestalten. Ob digitaler Concierge aus der Hosentasche, Self-Service-Portale, Video-Chat oder doch der persönliche Anruf – wir verbinden Marken mit Menschen. 

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HR Manager - D+S 360 communication center
Natascha Manteuffel
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