Kundenberater / Customer Care Agent (m/w) Inbound in Vollzeit und Teilzeit
Berlin
Vollzeit / Teilzeit
Vor 47 Tagen

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater / Customer Care Agent (m/w) Inbound in Vollzeit oder Teilzeit in Berlin.

UNSERE ANFORDERUNGEN

  • Eine sehr hohe Kundenorientierung
  • Spaß am Telefonieren und Schreiben von E-Mails
  • Freundliches, kommunikatives und souveränes Auftreten, auch in schwierigen Situationen
  • Empathie und Leidenschaft
  • Eine schnelle Auffassungsgabe
  • Ausgeprägte Internetaffinität
  • Flexibilität, Verhandlungsgeschick sowie überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft
  • Erste relevante Berufserfahrung ist von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich
  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • Englisch von Vorteil
  • Bereitschaft auch in der Spät-/Abendschicht sowie an Wochenenden zu arbeiten

WIR BIETEN

  • Eine intensive Einarbeitung durch ein 3-wöchiges Training
  • Verschiedene Stundenmodelle (Vollzeit- sowie Teilzeitstellen) und flexible Arbeitszeiten zur optimalen Vereinbarkeit von Beruf und Familie / Privatleben
  • Tolle Mitarbeiterkonditionen und -rabatte, ein Büro zum Wohlfühlen und kostenlose Getränke
  • Eine familiäre Arbeitsatmosphäre sowie ein sympathisches, offenes und kommunikatives Team, das fest zusammenhält

Neugierig geworden? Dann lernen Sie uns kennen.

Wie es ist bei MYTOYS GROUP zu arbeiten
Über MYTOYS GROUP

Die MYTOYS GROUP mit Sitz in Berlin gehört mit über 2.000 Mitarbeitern und 7 Millionen Kunden zu den erfolgreichsten E-Commerce-Unternehmen in Deutschland und ist Teil der Otto Group.    

Seit über 18 Jahren machen wir bei myToys, dem führenden Online-Shop für Kindermode, Spielzeug sowie Produkte rund ums Kind, Familien glücklich und sind mit 17 Filialen deutschlandweit auch im stationären Handel erfolgreich vertreten. 

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Katharina Oberrecht
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