Kundenservice / Kundenberater / Call Center Agent (m/w) im Outbound in Vollzeit und Teilzeit
12,30-15,50€/Stunde
Berlin
Vollzeit / Teilzeit
Vor 45 Tagen
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Wir suchen für einen führenden Kabelnetzbetreiber in Deutschland schnellstmöglich engagierte, kommunikative Kundenberater / Call Center Agents (m/w) im Outbound für die anspruchsvolle Kundenrückgewinnung im Bereich TV, Internet und Mobile in Vollzeit und Teilzeit.

WAS ERWARTET DICH?

  • Du bietest unseren Kunden eine umfassende telefonische Beratung und Vertragsoptimierung im Outbound
  • Du überzeugst Bestandskunden von unseren Produkten in der Kundenrückgewinnung
  • Du berätst die Kunden zu einzelnen Produkten - vom Kabelanschluss, über das Internet bis hin zum Mobilfunk

WAS BRINGST DU MIT?

  • Du bist zeitlich flexibel und kannst auch in den Abendstunden arbeiten
  • Dich zeichnen der Wille zur Weiterentwicklung und die Bereitschaft aus, täglich Neues zu lernen
  • Du arbeitest gern in einem tollen Team und identifizierst Dich mit Deinem Arbeitgeber
  • Du bist verkaufsstark und überzeugst durch kundenorientierte Lösungen

WAS KANNST DU VON UNS ERWARTEN?

  • Ein attraktives Festgehalt auf Basis eines festen Stundenlohns zzgl. Prämien. Deine Leistung entscheidet! Der aktuelle Stundenlohn im Team liegt bei 12,30 Euro und reicht bis zu 15,50 Euro.
  • Vollbezahlte Einarbeitungszeit
  • Flache Hierarchien in einem modernen und zukunftssicheren Arbeitsumfeld
  • Umfangreiche Basisschulungen und weiterführende Workshops in den Arbeitsbereichen der Kommunikation durch hauseigene Fachtrainer sowie weiterführende Ausbildungen
  • Individuelle Förderung der eigenen Fähigkeiten
  • Diverse Möglichkeiten zur Pausengestaltung (Kicker, Darts, Mitarbeiterfrühstück, etc.)
  • Einen Arbeitsplatz in wunderschönen Räumlichkeiten mit Industrie-Charme bei einem Top-Arbeitgeber

„Telefonieren kannste? Charme und Leidenschaft haste? Dann kontaktiere uns direkt!“

Über DuMont Process GmbH

Die DuMont Process ist ein Tochterunternehmen der DuMont Mediengruppe mit Standort in Berlin-Moabit. Wir sind ein junges und dynamisches Unternehmen für Kundenbetreuung auf allen Kommunikationswegen. Wir bieten den Kunden unserer Auftraggeber das passend auf Sie zugeschnittene Serviceerlebnis an.

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Sebastian Schrade
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