Empfangsmitarbeiter/ Front Office Agent (m/w) Hotel in Vollzeit/ Teilzeit
Hamburg
Vollzeit / Teilzeit
Vor 3 Tagen

Für unser Novum Style Hotel Hamburg-Centrum suchen wir einen Empfangsmitarbeiter/ Front Office Agent (m/w) Hotel in Vollzeit/ Teilzeit.

IHR AUFGABENBEREICH

  • Begrüßung und Betreuung unserer Gäste 
  • Check-In und Check-Out 
  • Anreise- sowie Abreisekontrolle in allen gängigen Portalen 
  • Annahme und Verarbeitung von Reservierungen per Fax, Telefon und E-Mail 
  • Verwaltung der Hotelkasse 
  • Rechnungserstellung und -versand
  • Eigenständige Bearbeitung des Schriftverkehrs 

IHR PROFIL

  • eine Ausbildung in der Hotellerie ist von Vorteil 
  • erste Berufserfahrungen im Hotelbereich am Empfang 
  • Kenntnisse in der Hotelsoftware Protel sind von Vorteil 
  • Microsoft Office Kenntnisse 
  • Deutsch mindestens Sprachniveau B1, Englisch in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen wünschenswert) 
  • Ausgeprägte Servicementalität 
  • Flexibilität, Kreativität und Gastfreundlichkeit 

WIR BIETEN IHNEN

  • Ein motiviertes, aufgeschlossenes Team 
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis 
  • Verschiedene Prämien Modelle 
  • Möglichkeit zur Betrieblichen Altersvorsorge 
  • Mitarbeiter und Family Rates für alle Hotels der Novum Group 
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen 
  • Ein jährliches Orientierungsgespräch zur Unterstützung, Weiterentwicklung und Karriereplanung 
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einer der zehn größten Hotelketten in Deutschland 

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Über Novum Group Hotels

„Begeisterung für die Hotellerie ist unser Antrieb, die Zufriedenheit unserer Gäste das Ziel." 

- David Etmenan, Geschäftsführer - 

Nach dieser Vision handeln wir! Die Novum Hotels sind eine familiengeführte Hotelgruppe, die sich im 3-4 Sterne Segment etabliert hat. Seit 2004 befinden wir uns in europaweiter Expansion – und das mit Erfolg. In dieser Zeit haben wir unser Hotelportfolio mehr als vervierfacht. Wir sind ständig auf der Suche nach neuen Talenten in der Hotelbranche und bieten sowohl jungen Berufseinsteigern als auch Berufserfahrenen optimale Einstiegsmöglichkeiten. Als aufgeschlossenes Unternehmen mit flachen Hierarchien bieten die Novum Hotels interessante Aufstiegsmöglichkeiten und spannende Herausforderungen in einem dynamischen Arbeitsumfeld.

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Ansprechpartner - Novum Group Hotels
Laura Klinkhammer
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Steindamm 68-70, Hamburg, Deutschland
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