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SAP Anwendungsbetreuer (w/m)

Eschborn
Vollzeit / Teilzeit
Vor 39 Tagen
Was Dich erwartet

Wenn es darum geht, zukünftig Millionen Fahrgäste und tausende Züge auch digital auf den Weg zu bringen, braucht es die besten IT-Experten. 8.000 haben wir schon, aber längst nicht genug. Als Projektleiter, Berater, Entwickler oder IT-Architekt ist jetzt die spannendste Zeit einzusteigen und in einem starken Team wegweisende Lösungen und Großprojekte in den Bereichen Mobilität, Infrastruktur und Logistik umzusetzen.


Deine Aufgaben

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich für die DB Kommunikationstechnink am Standort Eschborn.

  • Du übernimmst die Initiative für die Sicherstellung und Durchführung eines effizienten und sicheren Betriebes der betreuten Applikationen und führst IT-Aufgaben entsprechend den vereinbarten SLAs und den Vorgaben der Kunden durch.
  • Du bist verantwortlich für die Überwachung des Betriebes sowie die Aufstellung und Weiterentwicklung eines Monitorings des Applikationsbetriebes inklusive Ergebnisüberwachung, Maßnahmeeinleitung und technischer Dokumentation.
  • Zu deinen Aufgaben gehört die Konfiguration und das Customizing von Applikationen, z. B. in Bezug auf Nutzerrollen, Workflows, Attribute, etc.
  • Du hast Spaß an der Durchführung von Tests für die betreuten Applikationen im Rahmen der Einführung neuer bzw. geänderter Funktionen.
  • Du analysiert und behebst Incident und Problems im Rahmen des 2nd Level Support zur schnellen Wiederherstellung des Service.
  • Die Programmieranforderungen und Vorgaben für Anwenderschulungen werden von Dir festgelegt.
  • Du stellst geeignete Software-Releases bereit uns stellst die technische Dokumentation sicher.
  • Du bist außerdem an der Durchführung verschiedener IT-Projekte beteiligt.

Dein Profil
  • Du hast ein abgeschlossenes Studium an einer Hochschule (z.B. Master) oder abgeschlossenes Studium an einer Hochschule (z.B. Bachelor) mit mehrjähriger Berufserfahrung.
  • Du verfügst über sehr gute Kenntnisse über mind. drei SAP-Module (wünschenswert wären SAP MM, PM/CS, SD etc.).
  • Du konntest bereits Kenntnisse in der ABAP/4 – Programmierung gewinnen.
  • Kenntnisse der SAP-Basiskomponenten und methodisches Wissen im IT-Servicemanagement (z.B. ITIL) kannst Du vorweisen.
  • Du bringst idealerweise Prozesskenntnisse in der gesamten Wertschöpfungskette für Instandsetzung, Wartung & Instandhaltung, sowie im Projektgeschäft und in den Prozessen des Kundenmanagements mit.
  • Darüber hinaus bist Du flexibel und kannst dich schnell in neue Themenbereiche und Methoden einarbeiten.
  • Analytisches Denkvermögen und eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise, sowie Freude an selbstständigem Arbeiten und teamübergreifender Zusammenarbeit runden Dein Profil ab.

Wie es ist bei Deutsche Bahn AG zu arbeiten

Über Deutsche Bahn AG

Über 300.000 Mitarbeiter in 500 Berufsfeldern – davon über 10.000 Auszubildende, Dual Studierende und Trainees ­– tragen aktuell zum Erfolg der Deutschen Bahn bei. Darauf sind wir stolz!

Damit wir noch besser werden, haben wir uns ein klares Ziel gesetzt: Bis 2020 möchten wir zu den zehn Top-Arbeitgebern Deutschlands gehören. Hierzu wollen wir in den kommenden Jahren Tausende von qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gewinnen und ihnen eine langfristige berufliche Perspektive bei uns bieten. Um unsere Ziele zu erreichen, haben wir wichtige Handlungsfelder identifiziert und arbeiten intensiv an ihnen:

  • Wir wollen nicht nur qualifizierte Mitarbeiter gewinnen, sondern diese auch langfristig binden.
  • Wir gestalten gemeinsam mit unseren Mitarbeitern und Führungskräften eine offene und partnerschaftliche Unternehmenskultur.
  • Wir leben Vielfalt und stellen Chancengleichheit sicher.
  • Wir engagieren uns aktiv für eine Gesellschaft, in der wir selbst leben möchten.

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