Kundenberater/ Mitarbeiter Service Center/ Call Center Agent (m/w) für PAYBACK in Vollzeit/ Teilzeit (auch Quereinsteiger)
Duisburg
Vollzeit / Teilzeit
Vor 3 Tagen
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Für unser Service Center am neuen Standort Duisburg suchen wir ab sofort Verstärkung als Kundenberater/ Mitarbeiter Call Center (m/w) für PAYBACK, Deutschlands größtem und erfolgreichstem Bonusprogramm, in Vollzeit/ Teilzeit (auch Quereinsteiger).

Was wir erwarten:

  • Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen 
  • Du bist ein begeisterungsfähiges Talent und nimmst telefonische und schriftliche Anfragen entgegen
  • Du führst kundenorientierte Beratungsgespräche und beantwortest E-Mails, Briefe und Faxe
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift 
  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen 
  • Flexibilität, Verlässlichkeit und Teamfähigkeit 
  • Sicheres und freundliches Auftreten 
  • Erfahrungen mit PAYBACK von Vorteil  

Was wir bieten:

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit für einen Top-Auftraggeber 
  • Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung 
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten für eine gute Work-Life-Balance 
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren CCC Campus 
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team, welches immer wieder bei Mitarbeiterevents wie 
  • Pokernächten, Firmenlauf oder Ähnlichem zusammenkommt 
  • Mitspracherecht: das Feedback unserer Mitarbeiter ist uns jederzeit willkommen – alle zwei Jahre 
  • zusätzlich in Form einer anonymen Mitarbeiterbefragung 
  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen in der Duisburger Altstadt 
  • Kostenfreie Getränke sowie regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation 

Du denkst beim Sammeln von Punkten nicht zuerst an Flensburg oder Marienkäfer, sondern an Prämien und Geschenke? Du bist kommunikativ und hast Freude daran, Menschen zu helfen? Dann haben wir den idealen Job für dich! Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unsere Recruiterin, Chantal Retzlaff, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 800 7443322 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung.

Wie es ist bei Competence Call Center zu arbeiten
Über Competence Call Center

Competence Call Center (CCC) ist ein europäisches Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Berlin. Mit mehr als 5.500 Mitarbeitern an 18 Standorten in 8 Ländern ist CCC einer der Marktführer in der europäischen Call Center Branche. Der in Wien gegründete Dienstleister übernimmt unter anderem im Auftrag großer Partner deren, zum Teil mehrsprachige, Kunden-Hotlines.

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Nadya Karoumat
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Königstraße 13, 47051, Duisburg, Deutschland
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