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Kundenberater / Customer Care Agent (m/w) Inbound in Voll- und Teilzeit

Leipzig
Vollzeit / Teilzeit
Vor 263 Tagen

Für unseren Standort in Leipzig suchen wir einen Kundenberater / Customer Care Agent (w/m) Inbound in Vollzeit und Teilzeit.

IHRE AUFGABEN:

  • Beratungsgespräche mit kaufmännischem oder technischem Hintergrund
  • Auftragsbearbeitung in betriebsinternen Systemen
  • Änderungen von Kundendaten aufnehmen
  • Nachbereitung der Anrufe, Erfassung und Aufarbeitung der Daten
  • Textgestaltung mit Hilfe von Textverarbeitungsprogrammen

IHR PROFIL:

  • Spaß am Umgang mit Kunden, offen und kommunikativ
  • Die Fähigkeit, verständlich, klar und situationsgerecht zu kommunizieren
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrungen im Umgang mit dem PC
  • Teamorientierte Arbeitsweise und flexible Arbeitszeiten
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

UNSER ANGEBOT:

  • Flache Hierarchien und ein angenehmes Arbeitsklima
  • Tolle Kollegen in einem modernen Arbeitsumfeld
  • Individuelle Schulungen und die Möglichkeit sich selbst zu Entfalten
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag und Festgehalt über Mindestlohn zzgl. Prämien und Zuschläge
  • Jobticket und Mitarbeitervorteile
  • 25 Tage Urlaub nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Engagierter Betriebsrat

Wie es ist bei Capita Customer Services (Germany) GmbH zu arbeiten

Über Capita Customer Services (Germany) GmbH

Für uns als einer der größten Anbieter von Kundenservice und Business Process Outsourcing sind die Motivation und Leistung unserer rund 70.000 Mitarbeiter das Geheimnis unseres Erfolgs. Namhafte Auftraggeber aus den unterschiedlichsten Branchen setzen auf unsere Erfahrung, denn wir bei Capita bringen Talent und Technologie zusammen.

Benefits

Coaching
Gesundheits-Maßnahmen
Mitarbeiter-Events

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Nonnenstraße 37-39, 04229, Leipzig, Deutschland

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