Kundenberater / Customer Care Agent (m/w) Inbound in Voll- und Teilzeit
Leipzig
Vollzeit / Teilzeit
Vor einem Tag
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Für unseren Standort in Leipzig suchen wir einen Kundenberater / Customer Care Agent (w/m) Inbound in Vollzeit und Teilzeit.

IHRE AUFGABEN:

  • Beratungsgespräche mit kaufmännischem oder technischem Hintergrund
  • Auftragsbearbeitung in betriebsinternen Systemen
  • Änderungen von Kundendaten aufnehmen
  • Nachbereitung der Anrufe, Erfassung und Aufarbeitung der Daten
  • Textgestaltung mit Hilfe von Textverarbeitungsprogrammen

IHR PROFIL:

  • Spaß am Umgang mit Kunden, offen und kommunikativ
  • Die Fähigkeit, verständlich, klar und situationsgerecht zu kommunizieren
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrungen im Umgang mit dem PC
  • Teamorientierte Arbeitsweise und flexible Arbeitszeiten
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

UNSER ANGEBOT:

  • Flache Hierarchien und ein angenehmes Arbeitsklima
  • Tolle Kollegen in einem modernen Arbeitsumfeld
  • Individuelle Schulungen und die Möglichkeit sich selbst zu Entfalten
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag und Festgehalt über Mindestlohn zzgl. Prämien und Zuschläge
  • Jobticket und Mitarbeitervorteile
  • 25 Tage Urlaub nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Engagierter Betriebsrat
Wie es ist bei Capita Customer Services (Germany) GmbH zu arbeiten
Über Capita Customer Services (Germany) GmbH

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